Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Ole Suites Hotel & Residence mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda terkait dengan pendaftaran, permintaan penawaran, dan penggunaan layanan promosi khusus untuk kebutuhan Meeting, Incentive, Convention, dan Exhibition (MICE) kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela saat Anda mendaftar untuk promo MICE, meminta penawaran, atau menghubungi kami. Informasi tersebut meliputi:

• Data Identitas Diri: Nama lengkap, jabatan/posisi, nama perusahaan/organisasi.

• Data Kontak: Alamat email perusahaan/pribadi, nomor telepon (kantor dan seluler), alamat kantor.

• Data Kebutuhan Acara: Jenis acara (Meeting, Training, Gathering, Outbound), perkiraan tanggal acara, jumlah peserta, jenis paket yang diminati (Half/Full Day/Residential), dan anggaran (jika diinformasikan).

• 
  

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Informasi yang Anda berikan akan digunakan untuk tujuan berikut:

a. Pemrosesan Permintaan: Untuk memproses permintaan penawaran MICE, menyediakan informasi produk, dan menyesuaikan paket promo sesuai kebutuhan acara Anda. b. Komunikasi: Untuk menghubungi Anda terkait acara Anda, mengirimkan konfirmasi pemesanan, dan memberikan update atau informasi penting lainnya. c. Pemasaran: Untuk mengirimkan materi promosi, buletin, dan informasi penawaran MICE di masa depan yang mungkin menarik bagi perusahaan Anda (Anda berhak untuk unsubscribe kapan saja). d. Peningkatan Layanan: Untuk menganalisis tren kebutuhan MICE, mengevaluasi efektivitas promosi kami, dan meningkatkan kualitas layanan hotel.

3. Pengungkapan Informasi Kepada Pihak Ketiga

Kami berkomitmen untuk tidak menjual, menukar, atau memindahtangankan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:

a. Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi data dengan pihak ketiga yang kami tunjuk untuk menjalankan fungsi bisnis atas nama kami (misalnya, penyedia layanan email marketing atau sistem manajemen customer relationship (CRM)), dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat. b. Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, peraturan pemerintah, atau untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Ole Suites Hotel & Residence atau pihak lain.

4. Keamanan Data

Kami mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, baik secara teknis maupun organisasi, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Akses terhadap informasi pribadi dibatasi hanya kepada karyawan yang berkepentingan dan telah dilatih dalam penanganan data.

5. Akses dan Koreksi Data Anda

Anda berhak untuk meninjau dan meminta koreksi atas informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. Jika Anda ingin mengakses, mengubah, atau menghapus data Anda dari daftar promosi kami, silakan hubungi kami melalui kontak resmi yang tercantum di website.

6. Perubahan Kebijakan Privasi

Ole Suites Hotel & Residence berhak untuk merevisi atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Setiap perubahan akan segera dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal efektif yang baru. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

021 8795 0001 / 021 8795 1457